Skjemaet skriver rett til et regneark som personen bak Memory Chess leser. Det finnes ingen brukerstøtte og ikke noe saksnummer. Svar kommer fra en ekte innboks, som regel i løpet av noen dager.
Skjemaet ber deg velge én av fire henvendelsestyper:
Navnet ditt, e-postadressen, henvendelsestypen og meldingen lagres med et tidsstempel, og ingenting av det selges. Det nettstedet selv registrerer mens du surfer, inkludert cookies for analyse og annonsering, står beskrevet i personvernerklæringen.