Formuläret skriver direkt till ett kalkylblad som personen bakom Memory Chess läser. Det finns ingen supportavdelning och inget ärendenummer. Svaren kommer från en riktig inkorg, oftast inom några dagar.
Formuläret ber dig välja en av fyra ärendetyper:
Ditt namn, din e-postadress, ärendetypen och meddelandet lagras med en tidsstämpel, och inget av det säljs. Det som webbplatsen själv registrerar medan du surfar, inklusive analys- och annonskakor, framgår av integritetspolicyn.